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Iphone se conecta por roaming con datos desactivados

En un reciente viaje de cinco días, el iphone ha realizado conexiones en roaming en tres de esos días. Los datos móviles y la itinerancia estuvieron desactivados durante todo el viaje. El volumen de datos consumidos es de 1 kb cada día, que entiendo que debe ser el mínimo facturable.


El teléfono es un iphone 6s, y la versión de IOS estaba actualizada a la última versión (a finales de abril).


Tras reclamar a la compañía telefónica por la factura, dicen que las conexiones se han realizado y que debe ser problema del terminal, pero no entiendo como han podido realizarse conexiones con los datos móviles desactivados.


Gracias por la ayuda que se me pueda ofrecer.

Publicado el 6/06/2017 06:43 a. m.

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Iphone se conecta por roaming con datos desactivados

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