Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Como hago para activar los datos para WhatsApp?

Tengo mi plan de datos, pero aplicaciones como Instagram, Twitter y WhatsApp no las puedo utilizar sin wifi, por qué no me sale en los datos moviles

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

8/06/2017 12:45 AM en respuesta a Genesisaespina En respuesta a Genesisaespina

Hola Genesisaespina!!

Revisa que no tengas las restricciones activadas para los datos móviles. Lo puedes comprobar desde los Ajustes del iPhone, General, Restricciones.

Comprueba también en cada una de las apps que comentas que les tienes activados los datos móviles. Por ejemplo, ve a los Ajustes del iPhone, WhatsApp y comprueba que Datos móviles está activado.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

8/06/2017 12:45 AM

Responder Útil

8/06/2017 09:46 AM en respuesta a Genesisaespina En respuesta a Genesisaespina

Hola Genesisaespina,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que no tienes acceso a ciertas apps como Instagram, Twitter y WhatsApp pero sí tienes un plan de datos activo. Me encantará ofrecerte un artículo muy útil que puede ayudarte.


Si ya has confirmado con tu operador de servicio que los datos mobiles estėn propiamente activados, es posible que tengas que darle acceso a cada una de las apps:


Comprobar el uso de datos en el iPhone y iPad


Una vez que confirmes la configuración de tus apps, reinicia tu equipo y trata de nuevo.


Saludos cordiales.

8/06/2017 09:46 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Genesisaespina

Pregunta: Como hago para activar los datos para WhatsApp?