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Mis fotos salen con mala calidad y no las puedo seleccionar para nada porque tiene un signo de exclamación en la parte de abajo como de error al descargar que es lo que aparece en fotos ¿cómo reinicio la descarga o que hago para q se vea como antes?

Voy a Configuración >> Mi nombre >> Icloud >> Fotos... allí me sale que "x" cantidad de fotos no se pudieron descargar o cargar pero ... cómo reinicio la descarga o que puedo hacer??!!! Por favor!! Pensaba que era porque casi no tenía espacio en Icloud así que compré más pero nada, apagué el celular y tampoco. Y mi iCloud Drive aparece vacío sou no entiendo.

Publicado el 7/06/2017 09:49 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 8/06/2017 07:46 p. m.

De nada!! Es un placer 🙂

Ok. Puede ser que tuvieras problemas de almacenamiento en iCloud y por eso tenías problemas con la Fototeca.

Ahora que tienes 50 gb en icloud y comentas que tienes espacio suficiente en el iPhone, al haber desactivado la Fototeca en el iPhone y haberla vuelto a activar, se volverá a sincronizar toda la Fototeca entre icloud y el iPhone. Dicha operación puede tardar un tiempo, según el volumen de datos y de la conexión a internet.

Entra también en la web www.icloud.com y verifica todas las fotos que tienes ahí. Con la Fototeca activada en el iPhone, todas las fotos de iCloud pasarán al iPhone.

Si quieres ahorrar espacio en el iPhone, puedesactivar también la opción de "optimizar almacenamiento", en la sección de la Fototeca, en los Ajustes del iPhone, fotos y cámara. Así el sistema, si detecta que tu iPhone va falto de memoria, guardará las fotos originales en iCloud y en el iPhone dejará una versión reducida que ocupa mucho menos espacio. Al abrir una foto en el iPhone la descargará temporalmente para que puedas ver la foto en versión original a toda resolución.

También puedes hacer un poco de limpieza en la Fototeca y borrar algunas fotos y vídeos que ya no desees tener. Mantener el WhatsApp limpio de archivos multimedia innecesarios, así como en el resto de app's de mensajería. En Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento y iCloud, Gestionar almacenamiento del iPhone, podrás encontrar todas las apps que tienes instaladas y la memoria que están ocupando. Ahí puedes hacer algo de limpieza. También puedes gestionar los días de sincronización de las cuentas de correo, en los Ajustes del iPhone, Correo, Cuentas. Si entras en cada una de tus cuentas, en algunas encontrarás la opción "días sincronizados". Si acortas el tiempo se guardarán menos correos en el iPhone, ahorrando memoria. Los mails no se borrarán de tu cuenta de correo, sólo que no se descargarán en tu iPhone. Echa un vistazo a esta web de Apple: Comprobar el almacenamiento en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay información que te puede ayudar a entender cómo gestiona iOS el almacenamiento.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

5 respuestas

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Mis fotos salen con mala calidad y no las puedo seleccionar para nada porque tiene un signo de exclamación en la parte de abajo como de error al descargar que es lo que aparece en fotos ¿cómo reinicio la descarga o que hago para q se vea como antes?

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