Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: AYUDAAAA descargue un respaldo equivocado del cual olvide la contraseña de icloud a un iphone nuevo y no se como eliminarlo

tengo un ihone 6s que tiene una cuenta de icloud de la cual no se la contraseña y es imposible recuperarla, compre un iphone 7 nuevo, quise pasar mis fotos y contactos y apps y descargue el respaldo del iphone 6s y ahora la cuenta de icloud se paso tambien a este iphone, como puedo eliminar la cuenta del nuevo?

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

8/06/2017 05:37 AM en respuesta a juan2097 En respuesta a juan2097

Hola,


Cierra la sesión de iCloud y de iTunes Store y App Store.

  • Si usas iOS 10.3 o posterior, toca Configuración > [tu nombre]. Desplázate hacia abajo y toca Cerrar sesión. Ingresa tu Apple ID y contraseña, y toca Desactivar.
  • Si usas iOS 10.2 o anterior, toca Configuración > iCloud > Cerrar sesión. Vuelve a tocar Cerrar sesión y toca Eliminar de mi [dispositivo] e ingresa tu Apple ID y contraseña. A continuación, ve a Configuración > iTunes y App Store > Apple ID > Cerrar sesión.

  • Para cerrar sesión en iCloud, necesitarás la contraseña. Lo mismo para desactivar Buscar mi iPhone. Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


    Si no te es posible recuperarla, precisas contactar con soporte técnico en https://getsupport.apple.com/


    Un saludo.

    8/06/2017 05:37 AM

    Responder Útil
    Perfil de usuario para usuario: juan2097

    Pregunta: AYUDAAAA descargue un respaldo equivocado del cual olvide la contraseña de icloud a un iphone nuevo y no se como eliminarlo