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siri

Buen dia a todos, el problema que tengo es que cuando mi iphone esta bloqueado y me llega un whatsapp o mensaje de texto y le ordeno a siri que me lo lea lo que me contesta es "primero tienes que desbloquear tu iphone".


Ya contacte a soporte tecnico y no pudieron ayudarme, alguien que haya tenido este problema y que lo haya resuelto?


Mi iphone es un 7 y tengo ios 10.3.2.


Saludos.

iPhone 7, iOS 10.3.2

Publicado el 7/06/2017 09:01 a. m.

Responder
3 respuestas

8/06/2017 11:38 a. m. en respuesta a hill

Hola hill!!

He hecho varias pruebas.

En los Ajustes del iPhone, Siri, comprueba que están activados Siri y Acceso con dispositivo bloqueado. En Compatibilidad con aplicaciones verifica que WhatsApp está activado.

En el Watch, dile a Siri que lea los mensajes de WhatsApp. Yo lo he hecho diciéndole: "Oye Siri, lee los mensajes de WhatsApp". Entonces el Watch te muestra que debes hacerlo desde el iPhone. Pulsa en "Continuar en el iPhone" y automáticamente se activará Siri en el iPhone y leerá los mensajes no leídos de WhatsApp.

En el Watch solo se pueden responder mensajes de WhatsApp desde una notificación. Siri debe actuar desde el iPhone para leer los mensajes de WhatsApp no leídos, pero debe estar activa la opción de "Acceso con dispositivo bloqueado". Si no, Siri no puede hacer nada si el iPhone está bloqueado.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

8/06/2017 07:26 p. m. en respuesta a hill

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok, disculpa 😊 Pensé que también tenías un Watch.

La opción de "Compatibilidad con aplicaciones" la encontrarás en los Ajustes del iPhone, Siri, abajo del todo.

Ok. Si en iMessage también te ocurre, comprueba que no tengas activadas las restricciones para Siri. Lo puedes comprobar en los Ajustes del iPhone, General, Restricciones.

Prueba y nos cuentas.

siri

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