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Pregunta:

Pregunta: me aparece en pantalla "iPod desactivado"

Tengo en pantalla:

“ iPod desactivado

Conectarse a iTunes.

Lo conecto a iTunes y me aparece la ventana siguiente de iTunes: "Do you want . . . . "

Hago click en "Continue" y me aparece, la segunda ventana, donde me pide un imposible: responder en el iPod desactivado!

Como hago para reactivar el iPod?

Archivo cargado por el usuario

iPod touch, iOS 10.3.1, No puedo acceder al No de serie

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Hola,


Si tu iPod Touch está desactivado, lo único que puedes hacer es ponerlo en modo recuperación. Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple


Ello dará lugar a que restaures el iPod, dejándolo como nuevo.


Un saludo.

Publicado el

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

8/06/2017 03:57 PM en respuesta a jubatedo En respuesta a jubatedo

Hola,


Si tu iPod Touch está desactivado, lo único que puedes hacer es ponerlo en modo recuperación. Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple


Ello dará lugar a que restaures el iPod, dejándolo como nuevo.


Un saludo.

8/06/2017 03:57 PM

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Pregunta: me aparece en pantalla "iPod desactivado"