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iCloud

Vendí mi anterior iPhone, y por lo viste no había cerrado bien mi cuenta con lo que el dueño actual no puede ytilizarlo. Que hago?

Publicado el 8/06/2017 06:06 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 9/06/2017 01:07 a. m.

Hola Valenlaloka!!

Además de las sabias recomendaciones del compañero icemigue, echa un vistazo a esta web de Apple: Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Si ya no tienes el iPhone, iPad o iPod touch

Si no has realizado los pasos anteriores y ya no tienes el dispositivo, sigue estos pasos:

  1. Pide al nuevo propietario que borre todo el contenido y los ajustes siguiendo los pasos indicados anteriormente.
  2. Si estás utilizando iCloud y Buscar mi iPhone en el dispositivo, inicia sesión en iCloud.com o en la app Buscar mi iPhone en otro dispositivo, selecciona el dispositivo y haz clic en Borrar. Cuando hayas borrado el dispositivo, haz clic en Eliminar de la cuenta.
  3. Si no puedes realizar alguno de los pasos anteriores, cambia la contraseña del ID de Apple. Esto no eliminará la información personal que esté almacenada en el dispositivo antiguo, pero impedirá que el nuevo propietario elimine la información de iCloud.
  4. Si vas a cambiar a un teléfono que no sea de Apple, anula el registro de iMessage.
  5. Si utilizas Apple Pay, puedes eliminar las tarjetas de crédito o débito en iCloud.com. Para ello, selecciona Ajustes para ver qué dispositivos utilizan Apple Pay y, a continuación, haz clic en el dispositivo que desees. Haz clic en Eliminar, junto a Apple Pay.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Saludos icemigue!!

2 respuestas

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