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Silvia1111 Autor

Nivel 1

6 puntos

Ni me deja actulizar las apps ni descargarlas

En la App Store no se me permite actualizarla las apps ni descargar más ¿Alguien podría ayudarme? Por favor

Publicado el 10/06/2017 09:02 p. m.

Responder

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

Publicado el 11/06/2017 05:41 a. m.

Hola Silvia1111!!

Puede ser que tu iPhone sea un modelo antiguo y por eso no permita más actualizaciones. ¿Qué modelo tienes?.

También puede ser que haya algún problema de facturación con alguna compra anterior. En ese caso, echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación ... Hay instrucciones de qué hacer.

Saludos!!

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1 respuesta