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Pregunta:

Pregunta: Preguntas frecuentes

HOLA!!


Muy buenas tardes, no recuerdo las respuestas de mis preguntas frecuentes y no puedo entrar a mi iCloud, que hago?? Además que cuando le doy en recuperar contraseña y cambiar preguntas fecuentes, no me lo permite ya que indica que no tiene información suficiente

iPhone 5c

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Hola gisayane!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas ... - Apple Support. Están las instrucciones para restablecer las preguntas de seguridad. Si no puedes proporcionar la información suficiente para poder restablecerlas, deberás contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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10/06/2017 05:32 PM en respuesta a gisayane En respuesta a gisayane

Hola gisayane!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas ... - Apple Support. Están las instrucciones para restablecer las preguntas de seguridad. Si no puedes proporcionar la información suficiente para poder restablecerlas, deberás contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

10/06/2017 05:32 PM

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