Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Código para actualizar

quiero actualizar software y cuando pongo descargar y actualizar me pide que introduzca un código que no tengo

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Resuelta
Respuesta:
Respuesta:

Buenas, la contraseña que te solicita es la de la cuenta ID asociada al iphone, si la has olvidado intenta restaurarla mediante el siguiente enlace: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Un saludo

Publicado el

Pregunta marcada como Útil

11/06/2017 08:15 AM en respuesta a SoydeBelgrano En respuesta a SoydeBelgrano

Hola SoydeBelgrano!!

A parte de las sabias recomendaciones del compañero icemigue, es posible que el código que te pide el iPhone para actualizarlo sea el código que utilizas normalmente para desbloquearlo. Tienes seis intentos y se bloqueará. Si no recuerdas el código, tendrás que borrar el contenido del iPhone. Así se borrará el código anterior y le podrás poner un código nuevo. A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo. En esta web de Apple tienes los detalles: Si has olvidado el código del iPhone, el iPad o el iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de …

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos icemigue!!

La conversación continúa

Lee todas las respuestas

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Resuelta

11/06/2017 08:17 AM en respuesta a SoydeBelgrano En respuesta a SoydeBelgrano

Buenas, la contraseña que te solicita es la de la cuenta ID asociada al iphone, si la has olvidado intenta restaurarla mediante el siguiente enlace: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Un saludo

11/06/2017 08:17 AM

Responder Útil (1)
Pregunta marcada como Útil

11/06/2017 08:15 AM en respuesta a SoydeBelgrano En respuesta a SoydeBelgrano

Hola SoydeBelgrano!!

A parte de las sabias recomendaciones del compañero icemigue, es posible que el código que te pide el iPhone para actualizarlo sea el código que utilizas normalmente para desbloquearlo. Tienes seis intentos y se bloqueará. Si no recuerdas el código, tendrás que borrar el contenido del iPhone. Así se borrará el código anterior y le podrás poner un código nuevo. A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo. En esta web de Apple tienes los detalles: Si has olvidado el código del iPhone, el iPad o el iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de …

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos icemigue!!

11/06/2017 08:15 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: SoydeBelgrano

Pregunta: Código para actualizar