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Pregunta:

Pregunta: porque me quiero descargar aplicación y me dice que cuenta desactivada cuando si la tengo activa

porque quiero descargar una aplicacion y me dice que cuenta desactivada cuando si la tengo activada

iPhone 5, iOS 8.4.1

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Maguixime!!

Si tu ID de Apple está desactivado tienes que contactar con el soporte técnico de Apple. Solo ellos te pueden ayudar a activarlo. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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12/06/2017 12:11 PM en respuesta a Maguixime En respuesta a Maguixime

Hola Maguixime!!

Si tu ID de Apple está desactivado tienes que contactar con el soporte técnico de Apple. Solo ellos te pueden ayudar a activarlo. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

12/06/2017 12:11 PM

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Pregunta: porque me quiero descargar aplicación y me dice que cuenta desactivada cuando si la tengo activa