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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola, tengo un i phone 5, estaba al borde del limite de almacenamiento y se me acabo la bateria, lo he cargado, pero aparece la manzana y no enciende. Intente apagarlo, oprimir por 5 segundos el boton del centro al mismo tiempo con el de encendido, iniciarlo con i tunes, quitarle la sim, pero nada de esto me ha funcionado.
iPhone 5, iOS 10.1
Buenas,veo que ya has realizado unas cuantas acciones para volverlo a encender, aun asi mira el siguiente enlace:Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple. Si continuas con el problema:
Si necesitas más ayuda
Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio si tienes alguno de estos problemas:
- Sigue apareciendo una pantalla en negro después de cargar, forzar el reinicio o haber seguido los pasos de este artículo.
- La pantalla está en negro, pero se pueden oír alertas, sonidos y vibraciones.
- La pantalla está activada, pero no responde al tocar, deslizar los dedos o probar otros gestos.
- No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque el botón de inicio o reposo/activación está estropeado o atascado.
- El dispositivo está atascado en el logotipo de Apple, muestra la pantalla de un solo color o iTunes no lo reconoce.
Un saludo
Buenas,veo que ya has realizado unas cuantas acciones para volverlo a encender, aun asi mira el siguiente enlace:Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple. Si continuas con el problema:
Si necesitas más ayuda
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- Sigue apareciendo una pantalla en negro después de cargar, forzar el reinicio o haber seguido los pasos de este artículo.
- La pantalla está en negro, pero se pueden oír alertas, sonidos y vibraciones.
- La pantalla está activada, pero no responde al tocar, deslizar los dedos o probar otros gestos.
- No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque el botón de inicio o reposo/activación está estropeado o atascado.
- El dispositivo está atascado en el logotipo de Apple, muestra la pantalla de un solo color o iTunes no lo reconoce.
Un saludo
Hola ckarafomm.
¿Has intentado conectarlo a iTunes y restaurarlo? De todas maneras hacer el DFU tiene su truco, mira esta guía ver si con ello lo puedes hacer.
No me enciende el celular
