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Pregunta:

Pregunta: Robo iphone y búsqueda

Buenos días, hace un par de semanas me robaron mi iphone, intenté localizarlo pero hasta hoy no ha dado resultado. Me ha llegado el siguiente mensaje:


Find My iPhone <findlocationidevices@gmail.com>

1:05 (hace 9 horas)
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Estimado Edu su iPhone ha sido localizado hoy cerca de la calle Madrid a la(s) 1:05 AM.
La última ubicación conocida de su iPhone estará disponible por 24 horas.


Pero al haber dado la orden de borrar mi iphone cuando se conecte a internet (por seguridad) , no se ha guardado la localización y en icloud ya no aparece disponible como uno de mis dispositivos.

¿Hay alguna forma de recuperar esta localización para aportarla a la policía?, ya que he realizado la correspondiente denuncia y ellos dicen que sería interesante tener dicha localización.


gracias

iPhone 6, iOS 10.3.2, null

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12/06/2017 06:53 AM en respuesta a dubidudu En respuesta a dubidudu

No tengo claro cual es la manera de actuar pero tenías que haberlo marcado como "perdido" y no "borrado".


El borrarlo ya dejas de tener el control sobre él. La ubicación la habrá mandado antes de borrarse, por alguna orden previa que le hayas indicado.


La ubicación concreta te la mostraría en iCloud, pero al haberlo borrado...


A ver si algún otro usuario te puede hacer algunas mejores indicaciones.


p.d. vaya faena :-(

12/06/2017 06:53 AM

Responder Útil

12/06/2017 11:49 AM en respuesta a dubidudu En respuesta a dubidudu

Hola dubidudu!!

Siento que hayan robado tu iPhone 😟


Por lo que cuentas, me surgen varias dudas.


¿Como es que te llega un correo de un remitente de gmail?. ¿No debería ser un remitente relacionado con Apple?. En la foto de la localización pone Google y Apple usa la app Mapas para localizar un iPhone.


Es normal que no hayas podido localizar el iPhone, ya que lo primero que hacen al robarlo es apagarlo.

Lo que sí es cierto es que con Buscar mi iPhone, aparecerá la última ubicación conocida en las últimas 24 horas. Al intentar buscarlo, ¿seleccionaste “Notificarme cuando se encuentre” para recibir un correo electrónico cuando esté conectado?. Si no seleccionaste esa opción, no debería llegarte ningún correo de localización.

Coincido con el compañero rafa egiatik, en que lo ideal es poner el iPhone en modo perdido. Pero claro, si temes por tus datos o no tenías configurado un código de desbloqueo, la mejor opción es borrar el contenido, aunque después de borrar un dispositivo, no podrás localizarlo.

El que no aparezca en tus dispositivos asociados, no ocurre al borrarlo remotamente. El borrado remoto solo borra los datos que contiene el iPhone, pero sigue estando activado el bloqueo de activación, es decir, debería seguir asociado a tu ID de Apple aunque lo borres remotamente.


Con todo lo anterior, me preocupa que hayas caído en un robo de identidad, es decir, un phishing. ¿Has puesto las credenciales de tu ID de Apple en alguno de los correos que te han llegado avisando de la localización de tu iPhone?.


Saludos!!

Saludos rafa egiatik!!

12/06/2017 11:49 AM

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Pregunta: Robo iphone y búsqueda