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Pregunta:

Pregunta: MNo puedo actualizar a la ultima version de ios porque descargar me aparece en gris y no puedo acceder

No puedo actualizar mi iphone 5s a la ultima version ios porque " descargar y actualizar" se me queda en gris claro

iPhone 5s, iOS 10.3.2

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13/06/2017 10:45 AM en respuesta a Lucapla En respuesta a Lucapla

Hola Lucapla!!

Debes estar conectado a una red Wi-Fi para descargar la actualización.

Si por el motivo que sea sigues teniendo problemas para actualizar tu iPhone desde el propio iPhone, prueba de actualizarlo con iTunes en un ordenador. Recuerda hacer una copia de seguridad del iPhone, para tener tus datos guardados.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

13/06/2017 10:45 AM

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Pregunta: MNo puedo actualizar a la ultima version de ios porque descargar me aparece en gris y no puedo acceder