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Si tu iPhone, iPad o iPod touch no pueden conectarse a una red Wi-Fi

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Pregunta:

Pregunta: No puedo activar wifi

No puedo conectarme a wifi porque no me da opción con el botón táctil de activar He seguido todos los pasos del soporte y sigo igual Con el resto de dispositivos no tengo problema con wifi

iPhone 7, iOS 10.3.2

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12/06/2017 05:13 PM en respuesta a Franalmozara En respuesta a Franalmozara

Hola Franalmozara!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si la configuración de Wi-Fi aparece de color gris o atenuada en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

12/06/2017 05:13 PM

Responder Útil

13/06/2017 11:43 AM en respuesta a Franalmozara En respuesta a Franalmozara

Ok.

Prueba de restaurar el iPhone con iTunes en un ordenador.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

13/06/2017 11:43 AM

Responder Útil
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Pregunta: No puedo activar wifi