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Pregunta:

Pregunta: Porque iTunes no reconoce mi iPhone

Ya conecte mi iPhone en varias computadoras y iTunes no reconoce mi iPhone , que tengo que hacer ?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Hector2511!!

¿Tu iPhone funciona correctamente?.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si usas un PC, desactiva el antivirus y el firewall mientras trabajes con el iPhone conectado.

Usa un cable original para conectar el iPhone al ordenador.

Mantén actualizados el ordenador y iTunes.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

13/06/2017 11:21 AM en respuesta a Hector2511 En respuesta a Hector2511

Hola Hector2511!!

¿Tu iPhone funciona correctamente?.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si usas un PC, desactiva el antivirus y el firewall mientras trabajes con el iPhone conectado.

Usa un cable original para conectar el iPhone al ordenador.

Mantén actualizados el ordenador y iTunes.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

13/06/2017 11:21 AM

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Pregunta: Porque iTunes no reconoce mi iPhone