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mi macbook no reconoce a mi ipod nano conectado

al conectar mi ipod nano 2da generación a mi macbook a través del puerto usb no lo reconoce y no aparece en itunes

iPod nano

Publicado el 14/06/2017 05:02 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/06/2017 06:26 p. m.

Hola!

Si, en tu computadora, iTunes no reconoce el dispositivo conectado, es posible que veas un mensaje de error desconocido o un error “0xE”. De ser así, sigue estos pasos e intenta conectar el dispositivo nuevamente después de cada paso:

  1. Asegúrate de tener la versión más reciente de iTunes compatible con la computadora.
  2. Verifica si tienes el software más reciente en tu Mac
  3. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido.
  4. Si aparece la alerta Confiar en esta computadora, desbloquea el dispositivo y toca Confiar.
  5. Desconecta todos los accesorios USB de la computadora, excepto el dispositivo. Prueba cada puerto USB para ver si funciona. A continuación, prueba con otro cable USB de Apple.
  6. Reinicia la computadora y el iPhone, iPad o iPod.

Para obtener mas ayuda entra a Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

19/06/2017 06:26 p. m. en respuesta a melina97

Hola!

Si, en tu computadora, iTunes no reconoce el dispositivo conectado, es posible que veas un mensaje de error desconocido o un error “0xE”. De ser así, sigue estos pasos e intenta conectar el dispositivo nuevamente después de cada paso:

  1. Asegúrate de tener la versión más reciente de iTunes compatible con la computadora.
  2. Verifica si tienes el software más reciente en tu Mac
  3. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido.
  4. Si aparece la alerta Confiar en esta computadora, desbloquea el dispositivo y toca Confiar.
  5. Desconecta todos los accesorios USB de la computadora, excepto el dispositivo. Prueba cada puerto USB para ver si funciona. A continuación, prueba con otro cable USB de Apple.
  6. Reinicia la computadora y el iPhone, iPad o iPod.

Para obtener mas ayuda entra a Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple

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