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se me borraron todas las live photos de mi iphone 7 alguien sabe como recuperarlas?

Live fotos

Publicado el 14/06/2017 06:52 p. m.

Responder
7 respuestas

14/06/2017 07:11 p. m. en respuesta a Crissty87

Hola Crissty87!!

¿Solo se te han borrado las Live Fotos?.

¿Todas las fotos que tenías eran Live Fotos?.

¿Tienes la Fototeca activada en el iPhone?. Lo puedes comprobar desde los Ajustes del iPhone, Fotos y cámara.

¿Tienes espacio disponible en el iPhone y en iCloud?. Lo puedes comprobar desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento y iCloud.

Antes de que desaparecieran las Live Fotos, ¿has hecho algo nuevo o has cambiado alguna configuración en el iPhone?.

Saludos!!

15/06/2017 02:29 p. m. en respuesta a Crissty87

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok. Es extraño 😐

En la app Fotos del iPhone, ¿te aparece un álbum llamado Live Photos?. Es donde el sistema guarda todas las Live Fotos que vas haciendo o guardando.

Echa también un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con fotos que faltan - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para encontrar fotos que hayan desaparecido.

¿Tienes el iPhone actualizado a iOS 10.3.2?. ¿Como lo vas actualizando, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?.

19/10/2017 05:35 a. m. en respuesta a Josejdjdjdd

Hola Josejdjdjdd!!

Hola wag-wag!!

Hola jalb30!!


Prueba con las instrucciones de esta web de Apple: Obtener ayuda con fotos que faltan - Soporte técnico de Apple


Si no consigues recuperar las Live Photos, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos a todos!!

se me borraron todas las live photos de mi iphone 7 alguien sabe como recuperarlas?

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