🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Compre algo en una app y me debitaron de mi cuenta el dinero pero lo que compre en la App no se me refleja ni me sale como comprado

En la aplicación Drag Racing hice una compra de monedas que me costó $4.99 y le di unas 3 veces en total fueron $16.99 el cual se me cobro de mi cuenta pero en la aplicación no me aparece como si lo hubiera comprado que puedo hacer en ese caso, ya llame a mi banco y me dijeron que tenía que ponerme en contacto con Apple agradeceré cualquier ayuda

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.2, Descargue él beta del iOS 11

Publicado el 14/06/2017 08:02 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 20/06/2017 06:10 a. m.

Buenas, te recomiendo que en primer lugar te pongas en contacto con el desarrollador del juego por si hubiera habido algún problema. Si este no responde o no te da solución, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple.

Un saludo

1 respuesta

Compre algo en una app y me debitaron de mi cuenta el dinero pero lo que compre en la App no se me refleja ni me sale como comprado

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.