Incompatibilidad Airplay IOS 10.2

Question

Nivel 1

4 puntos

Incompatibilidad Airplay IOS 10.2

Compre 3 Apple Tv 4ta Gen 32 Gb ( remplazan otros 3 Gen que tengo ) , al configurar los dos primeros los probé para recibir streaming desde mi NAS SYNOLOGY y funcionaron bien , pero al actualizar uno de los Apple Tv de IOS 9.2 a IOS 10.2 dejó de funcionar.

Leo que hay una incompatibilidad del IOS 10.2 con dispositivos de terceros

***

Es cierto? , me puedo volver a un IOS anterior ( o llevarlo a un servicio que lo haga )?

Usar el DS Video desde el NAS es uno de los principales usos que doy a los Apple Tv que tengo :-(

Gracias Fernando

<Publicación editada por el Moderador>

Apple TV, iOS 10.2.1, 4ta Gen 32 Gb

Publicado el 15/06/2017 03:45 p. m.

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Answer 1

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

15/06/2017 06:03 p. m. en respuesta a fliebe

Hola fliebe!!

Si dos de los tres Apple TV han funcionado bien, es posible que sea algún tipo de fallo en ese tercer Apple TV.

Prueba de restaurarlo y volverlo a configurar. En esta web de Apple tienes las instrucciones de como hacerlo: Restaurar el Apple TV a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Restaurar tu Apple TV (4.ª generación)

Ve a Ajustes > Sistema > Restablecer.
Selecciona una opción de restablecimiento:
- Restablecer: Esta opción es la forma más rápida de devolver tu Apple TV a los ajustes de fábrica y no hace falta Internet.
- Restablecer y actualizar: Esta opción devuelve tu Apple TV a sus ajustes de fábrica e instala actualizaciones de software. Hace falta Internet para esta opción.
El Apple TV debe estar conectado a la fuente de alimentación hasta que termine el proceso de restablecimiento. Después podrás volver a configurar tu Apple TV (4.ª generación). Ve al App Store y selecciona Comprado para descargar cualquier app comprada con anterioridad.

¿No has podido restaurar tu Apple TV con estos pasos? Entonces, restaura el Apple TV a través de iTunes.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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