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Almacenamiento en Icloud

Tengo problemas de almacenamiento de icloud, desactive las copias de seguridad y de hecho borre todas las antiguas que tenia en icloud, no obstante, aun sale que tengo ocupado más del 90% del espacio en icloud con "otros documentos", pero por más que verifico en icloud drive, me indica que no hay nada para mostrar, es decir, el espacio esta como ocupado por nada.

iPhone 6, iOS 10.3.2

Publicado el 15/06/2017 05:47 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 15/06/2017 08:54 p. m.

Ok.

Desde los Ajustes del iPhone, tu ID de Apple, iCloud, Almacenamiento de iCloud, Gestionar almacenamiento, puedes hacer limpieza.

Si añades archivos a Documentos en la nube mediante otro método que no sea el recomendado de las apps web de iWork para iCloud (Pages, Numbers o Keynote), las aplicaciones aprobadas del App Store o la biblioteca de documentos de iCloud, puede que aparezca un valor de cuota de almacenamiento incorrecto en tu dispositivo iOS.

Sigue las instrucciones pertinentes:

En tu iPad, iPhone o iPod touch

1 Ve a Ajustes > iCloud > Almacenamiento y copia > Gestionar almacenamiento.

2 En la sección Documentos y datos, pulsa el nombre de la aplicación.

3 Pulsa Editar y, a continuación, si aparece, pulsa el círculo rojo que aparece junto al archivo.

4 Haz clic en Eliminar o Eliminar todo y, a continuación, vuelve a pulsar en Eliminar o Eliminar todo para confirmar que deseas eliminar los archivos.

Una vez eliminados los archivos, el cambio en la asignación de almacenamiento de iCloud actualiza automáticamente los valores de la cuota.

Si sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con el soporte técnico para iCloud.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

4 respuestas

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Almacenamiento en Icloud

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