P: ipad codigo bloqueo

Buen día de nuevo.

Comentaros que acabo de descubrir esta comunidad y aunque soy nueva

me gustaría poder recibir vuestra ayuda experta.

he enviado antes una pregunta y quisiera formularla mejor ... pues comprendo

que es complicado contestar sin conocer

tengo mi ipad, desde el 2014 , anoche no tenia baterií y lo dejé cargando

esta mañana aparece el ipad como si viniera de fábrica, con el Hola, hello y demás idiomas,... pero no puedo hacer nada, siempre va a la pantalla de bloqueo

y no recuerdo mi código de desbloquear, he puesto 2 opciones que creía podían

ser pero no  es correcto y solo me queda una opción, por lo que no deseo bloquearlo más.

Tengo en icloud los datos guardados, pero no creo que tenga activada la opción de búsqueda de ipad.

alguien me puede ayudar?

hace varios años lo tuve sincronizado con itunes, pero ahora aquel ordenador no lo tengo y no he podido pasarlo a mi nuevo ordenador, por lo que todo aquello se perdió, supongo.

Confieso que no soy experta y necesitaría alguna respuesta sencilla para poder hacerlo.

Muchas gracias por tu tiempo y ayuda.

iPad

Publicado el 17/06/2017 06:16 AM

  • Respuestas útiles
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  • por santigusa,Recomendada por Apple

     santigusa 17/06/2017 11:44 AM en respuesta a Mariaestrelladivina
    Level 6 Nivel 6 (19,759 puntos)
    expertise.applewatch
    Apple Watch
    17/06/2017 11:44 AM en respuesta a Mariaestrelladivina

    Hola de nuevo, Mariaestrelladivina!!

    En este debate que has abierto has explicado muy bien tus inconvenientes

    Por cierto, bienvenida a la comunidad!!

     

    Mariaestrelladivina escribió:

    tengo mi ipad, desde el 2014 , anoche no tenia baterií y lo dejé cargando

    esta mañana aparece el ipad como si viniera de fábrica, con el Hola, hello y demás idiomas,...

    Algo raro le ha pasado a tu iPad durante la noche

     

    Mariaestrelladivina escribió:

    pero no puedo hacer nada, siempre va a la pantalla de bloqueo

    y no recuerdo mi código de desbloquear, he puesto 2 opciones que creía podían

    ser pero no  es correcto y solo me queda una opción, por lo que no deseo bloquearlo más.

    ¿Qué no recuerdas exactamente, el código de desbloqueo o la contraseña de tu ID de Apple?. Son cosas diferentes.

    Entiendo que, si el iPhone está en las primeras configuraciones, no debe tener ningún código de desbloqueo configurado y lo que te pide debe ser la contraseña de tu ID de Apple. En ese caso, echa un vistazo a esta web de Apple: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support. Hay instrucciones para restablecer la contraseña de tu ID si no la recuerdas.

     

    Mariaestrelladivina escribió:

    Tengo en icloud los datos guardados, pero no creo que tenga activada la opción de búsqueda de ipad.

    Si tienes tus datos activados y guardados en iCloud, puedes estar tranquila que, por mucho que se estropee tu iPad, tus datos están a salvo en iCloud y se pueden recuperar en cualquier momento iniciando sesión con tu ID de Apple en cualquier dispositivo. ¿También tenías activada la copia de seguridad automática en iCloud o ibas haciendo alguna copia de seguridad periódicamente de forma manual?.

     

    Mariaestrelladivina escribió:

    hace varios años lo tuve sincronizado con itunes, pero ahora aquel ordenador no lo tengo y no he podido pasarlo a mi nuevo ordenador, por lo que todo aquello se perdió, supongo.

    Si. Todo lo que sincronizaste en el anterior ordenador, si ya no tienes ese ordenador, ya no tienes esa información. Y si en tu nuevo ordenador aún no has sincronizado tu iPad, tampoco tienes información guardada del iPad en ese ordenador. Pero para eso está iCloud Para guardar los datos de forma automática y cómoda en la nube de Apple. Así nunca se perderán.

     

    Mariaestrelladivina escribió:

    Confieso que no soy experta y necesitaría alguna respuesta sencilla para poder hacerlo.

    Tranquila! Te intentaremos ayudar en todo lo que esté en nuestra mano. Aunque yo siempre digo que no hay un botón mágico en el iPhone que al pulsarlo se solucionen todos los problemas Hay que mirar aquí, buscar allá, cambiar tal configuración, retocar aquellos ajustes, etc.

     

    Este es el otro debate que has abierto:

    Buen dia tengo un ipad bloqueado y no recuerdo el código desbloqueo y solo tengo una opción más qué puedo hacer?

    Si te parece bien, seguimos charlando es este debate que estamos ahora, que está más completo de información.

     

    Comprueba qué no recuerdas exactamente, si el código de desbloqueo o la contraseña de tu ID, y nos cuentas. a partir de ahí seguimos trabajando

     

    Saludos!!

    17/06/2017 11:44 AM