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Buenas no sabia como comunicarme con Apple.

me pasa un problema, me compré un celular iphone 6 en septiembre del año pasado, 4 meses despues el celular le empezó a fallar el audio de camara y de llamadas, por la razon que en Febrero de este año me dieron uno nuevo, luego de este que me dieron, tambien me falló 4 meses despues, hace 2 semanas el celular se me apago y no encendio por lo que me volvieron a dar el mismo nuevo.

Mi consulta está en que porque si me dan dos celulares nuevos la vigencia de la garantia sigue siendo la misma?

me quedan 4 meses de garantia, en los cuales me dieron un celular nuevo y solo puedo disfrutar esos 4 meses, si se me vuelve a ***** el celular, que hago? tengo que pagar un arreglo de un celular nuevo comprado en distruibuidor de Apple? en lugar de renovarmen la garantia cada vez que me cambian el dispositivo?

Necesito una solución.

Igual de los 8 meses que he tenido este telefono me ha fallado 2 veces y no por culpa mía, no he podido ni disfrutarlo correctamente, ya tengo miedo que se me vuelva a ***** o vuelva a fallar.

iPhone 6, iOS 10.3.2

Publicado el 17/06/2017 01:33 p. m.

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