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Pregunta:

Pregunta: Micrófono del iphone 7 Plus

Compre un iPhone 7 Plus y no me escucha nadie y appel no se hace responsable

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18/06/2017 12:21 PM en respuesta a Iphone75 En respuesta a Iphone75

Hola Iphone75!!

Cuéntanos más detalles de tu experiencia.

¿Donde compraste el iPhone, en un Apple Store, en una tienda, por internet?.

¿El iPhone es nuevo o usado?.

¿Entiendo que ya has contactado con el soporte técnico de Apple o has acudido a un Apple Store para revisar el iPhone?.

¿Cuanto tiempo hace que compraste el iPhone?.

¿Has probado con las instrucciones de esta web de Apple?: Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

¿Tienes el iPhone actualizado?. ¿Como lo vas actualizando, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?.

¿El iPhone ha recibido algún impacto o se ha mojado?.

Saludos!!

18/06/2017 12:21 PM

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21/06/2017 01:07 PM en respuesta a Iphone75 En respuesta a Iphone75

***, yo compre uno en tienda oficial y me lo vendieron usado y no me funciona el micrófono y me dicen que es problema mío



<Publicación editada por el Moderador>

21/06/2017 01:07 PM

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18/06/2017 12:28 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Yo soy argentino, estaba paseando en EE.UU, y lo compre en la tienda de appel Millenia de Orlando

Me lo llevé, y cuando voy al departamento que yo paraba , quiero insertar mi sin, y al abrir me doy cuenta que tenía una adentro, miro el registro de llamadas y el teléfono tenía llamadas realizada

18/06/2017 12:28 PM

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21/06/2017 12:25 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

El iPhone me lo vendieron como nuevo, pero era usado, lo compre en la tienda ***, de ***, me lo vendieron con llamadas realizadas y aparte una sin incorporada, reclame por todo lados en Appel y no me dan soluciones, yo tengo en mi poder la factura de compra del día 28.05.2017 y una sin que vino instalada en el celular, dicha sin tiene llamadas realizadas anteriores a la fecha de mi compra.


Me re contra *** los de Appel, ***.



<Publicación editada por el Moderador>

21/06/2017 12:25 PM

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18/06/2017 01:01 PM en respuesta a Iphone75 En respuesta a Iphone75

Vaya 😐 Es muy extraño que en una Apple Store oficial te vendieran un iPhone ya usado 😐

¿El iPhone estaba dentro de su caja y con los precintos originales?.

¿Y qué te han dicho en Apple?. ¿Qué dicen de lo que ha podido pasar o qué soluciones te dan?.

18/06/2017 01:01 PM

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18/06/2017 05:22 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

A mí viniendo de appel no me sorprende nada, porque en México me lo cambiaron y lo volvieron a embalar enseguida, y ahora niegan todo, pero yo tengo la sim que tiene las llamadas realizadas dentro de ese iPhone, antes de la fecha de compra mía

18/06/2017 05:22 PM

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19/06/2017 04:23 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

***, y que me dice que es raro que pase eso.


Pero ya me recomendaron empezar a subir a YouTube, foros, diarios y Tv, videos y notas con lo que me pasó, ya que cuento con la sim y la factura que respalda lo que digo.


Sin recompensa de nada, sólo para que no sigan *** gente, porque venden un producto caro y lo venden como usado


Si alguien quiere más información:


Mi número de celu es:


***


Saludos, Mauricio.



<Publicación editada por el Moderador>

19/06/2017 04:23 PM

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18/06/2017 05:32 PM en respuesta a Iphone75 En respuesta a Iphone75

Para que se den cuenta lo que yo digo, es que controlen bien cuando compran algo en la tienda de appel, préndanlo, coloquen la sim, y efectúen llamadas, y miren que no tenga llamadas realizadas


Solo eso digo yo, no que no lo compren,


Pero controlen bien antes de irse de la tienda de appel porque después que te vas no te reconocen nada y te he han la culpa a vos

18/06/2017 05:32 PM

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18/06/2017 07:25 PM en respuesta a Iphone75 En respuesta a Iphone75

Ok. Disculpa si te he incomodado. No era mi intención 😟 Aquí solo ayudamos, o eso intentamos 😊 De todas formas, lo que diga Apple es lo que cuenta y desde esta comunidad no podemos hacer mucho.

Esta comunidad está formada por usuarios de productos de Apple y nos ayudamos entre nosotros mismos.

Secundo tu malestar, ya que no es normal lo que comentas que te ha pasado, pero quizás este no sea el canal adecuado para descargar tu frustración.

Claro que sí. Hay toda la publicidad que creas conveniente en internet, en redes sociales, en prensa, etc.

Y también puedes acudir a la oficina de consumo para poner una denuncia como consumidor.

Saludos!!

18/06/2017 07:25 PM

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18/06/2017 09:40 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Es que no entended lo que quiero expresar, yo no estoy frustrado por comprar un iPhone, ni quiero recompensa, jajaaas.

Solo comentó lo que me pasó para que los usuarios presten atención y no les pase lo mismo

18/06/2017 09:40 PM

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18/06/2017 09:44 PM en respuesta a Iphone75 En respuesta a Iphone75

Por eso repito de buena manera y no lo tomes a mal, jajaaa, solo va para quienes compran en tiendas de appel, no compren sin chequear por completo los productos, ya que son productos caros y después no lo reconocen,

Saludos, y espero que no te moleste, solo quiero que lo entienda, mi intención es que no se repita con otro

18/06/2017 09:44 PM

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18/06/2017 10:17 PM en respuesta a Iphone75 En respuesta a Iphone75

Ok. No, tranquilo, no me sienta mal 🙂

Aquí hay democracia y libertad de expresión 🙂

Siempre que no se incumplan las condiciones de uso de la comunidad, uno puede expresar lo que desee 🙂

Pues nada, quedan reflejados aquí tus comentarios para quien los quiera leer 🙂

Un abrazo!!

18/06/2017 10:17 PM

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Pregunta: Micrófono del iphone 7 Plus