🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

mi telefono se apago y su pantalla permanece negra

mi teléfono iphone 5 se apago y su pantalla permanece negra e intentado reiniciar pero como el botón de bloqueo esta dañado y uso el thouche no veo nada.

Agradezco su colaboración.

iPhone 5

Publicado el 18/06/2017 07:43 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/06/2017 01:51 a. m.

Buenos días:

si el botón de bloqueo/encendido no funciona no podemos probar a forzar reinicio (pulsando dicho bóton junto al botón Home hasta que encienda). En su caso deberá solicitar cita en tienda o llamar a soporte Apple para que le ofrezcan opciones de reparación. Contacte en Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo!

1 respuesta

No hay respuestas.

mi telefono se apago y su pantalla permanece negra

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.