Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: mi ipod mini dice bloqueo de activacion, coloco mi id y contraseña de apple pero me la rechaza

MI Ipod dice Bloqueo de activacion, coloco mi ID de apple y la contraseña y me dice que no es valida, me pide la de icloud pero no la tengo

iPad Mini, iOS 10

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola Maryt!!

Entiendo que es un iPad mini, ¿no?.

¿Lo compraste nuevo o usado?.

La contraseña de iCloud y la del ID de Apple son la misma. Se utiliza la misma contraseña para todos los servicios de Apple.

Es posible que no recuerdes la contraseña de tu ID. Prueba de iniciar sesión en alguna web de Apple para comprobar si recuerdas la contraseña. Prueba, por ejemplo, en la web www.icloud.com

Si no puedes inicar sesión, debes restablecer la contraseña siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Saludos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

18/06/2017 05:32 PM en respuesta a Maryt En respuesta a Maryt

Hola Maryt!!

Entiendo que es un iPad mini, ¿no?.

¿Lo compraste nuevo o usado?.

La contraseña de iCloud y la del ID de Apple son la misma. Se utiliza la misma contraseña para todos los servicios de Apple.

Es posible que no recuerdes la contraseña de tu ID. Prueba de iniciar sesión en alguna web de Apple para comprobar si recuerdas la contraseña. Prueba, por ejemplo, en la web www.icloud.com

Si no puedes inicar sesión, debes restablecer la contraseña siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Saludos!!

18/06/2017 05:32 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Maryt

Pregunta: mi ipod mini dice bloqueo de activacion, coloco mi id y contraseña de apple pero me la rechaza