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Pregunta:

Pregunta: No se puede hacer compras

Alguien me puede ayudar en solucionar el error de comprar. Al momento de comprar algún paquete dentro de alguna aplicación me aparece el aviso de "no se ha podido completar tu compra" y necesito urgente!. Estoy molesto de esta tontería de iTunes. Si alguien me ayuda estaré agradecido.

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19/06/2017 02:23 PM en respuesta a FICODO123 En respuesta a FICODO123

Hola,


Normalmente este mensaje aparece para comprobar que tu cuenta está segura. Sólo se soluciona consultando con iTunes en http://www.apple.com/support/itunes/ww/


Un saludo.

19/06/2017 02:23 PM

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19/06/2017 03:47 PM en respuesta a carbelosu En respuesta a carbelosu

Gracias por tu respuesta pero no me ayudó en casi nada, en mi localidad (Perú) no hay un establecimiento de Apple que me brinde alguna solución por qué por ahora la mejor solución sería, tener un número telefónico alguno para poder explicar pero no hay para Perú. Y la página que me diste es limitada.

19/06/2017 03:47 PM

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19/06/2017 04:03 PM en respuesta a FICODO123 En respuesta a FICODO123

No pasa nada. Tu problema no es técnico, sino en relación a tus compras desde iTunes y App Store. Por ello no necesitas ningún establecimiento físico para resolverlo. En la página que te adjunté, te lleva a comunicarte con iTunes por correo electronico.


Escribirles es la mejor solución para ti 🙂


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19/06/2017 04:03 PM

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Pregunta: No se puede hacer compras