fallo en suscripciones.
tengo una cuenta de netflix de la cual tengo que darme de baja a traves de itunes, pero al intentarlo no me sale ninguna suscripción. ¿ como puedo realizar esta operación?
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Mejor respuesta
Hola,
Cuando no aparecen suscripciones en tu cuenta siguiendo los pasos para Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple hay varias razones:
- La suscripción la obtuviste desde Netflix directamente
- Ya la desactivaste en iTunes y ha expirado
- No lo estás mirando desde el Apple ID correcto
Fíjate en como aparece el cargo en tu banco, si desde Netflix o desde iTunes. Si es desde iTunes, comprueba las facturas en tus correos, pues van al mismo Id de Apple.
Para más ayuda, puedes consultar con iTunes en http://www.apple.com/support/itunes/ww/
Un saludo.