El Apple TV 4 solicita permanentemente el código de 4 dígitos

Ya sea cuando trato de usar la app de control remoto o cuando quiero hacer AirPlay (no sólo desde mi iPhone, sino desde cualquier dispositivo), el Apple TV (4ta generación) me pide que ingrese un código de seguridad de 4 dígitos. Entiendo que se trata de un error, ya que en los ajustes del Apple TV tengo seleccionada la opción “pedir el código sólo una vez” (si hubiera una opción para no pedir código nunca, la eligiría). Esto mismo me pasa en los dos Apple TV 4 que tengo en mi casa, por lo cual descarto que se solucione restaurando el dispositivo.

si a alguien más le pasó y lo pudo resolver, agradecería muchísimo su ayuda!