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Pregunta:

Pregunta: IPhone 7 con falla de fabrica

Buenos días mi pregunta es donde puedo presentar un queja ya que entel me dio un iPhone 7 el cual no duro mucho y dejo de prender lo lleve a entel y me dijeron que tenían que llevarlo a mismo distribuidor apple. Después de 17 días me dieron otro iPhone 7 que no duro ni un día ya que el equipo nuevo y de caja no cargaba esto me a perjudicado en el trabajo ya que mis contactos los tengo en mi icloud y solo puedo verlos desde una computadora. Necesito una ayuda inmediata. Tengo los documentos y IMEI de los dos iPhone 7 con falla de fábrica hoy iré a recoger el tercer equipo pero e perdido clientes en mi centro de trabajo


Arte.


Juan Mendoza

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22/06/2017 07:25 PM en respuesta a Carnero En respuesta a Carnero

Hola Carnero!!

Vaya 😟 Siento que hayas pasado por todo lo que comentas 😟

En principio, si el iPhone es de una operadora, deberías reclamar a ellos. Yo les pondría una reclamación formal.

A ver que tal va el nuevo iPhone que te den y nos cuentas.

Saludos!!

22/06/2017 07:25 PM

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Pregunta: IPhone 7 con falla de fabrica