Libro fotos Mac

Hola!!

He tenido un problema con la aplicación Fotos versión 1.5 del Mac Book Pro OS x el capitan versión 10.11.6. He realizado un libro de fotos, me he dispuesto a encargarlo y he introducido mi ID de apple y la pregunta de seguridad de la tarjeta, al empezar a cargarse el pedido se ha bloqueado el proceso. No tengo ni numero de pedido ni se si se ha encargado siquiera, pero el dinero me lo han cargado (retenido) a la tarjeta

He vuelto a intentar realizar el proceso de nuevo, pero al volver a pedirme introducir la tarjeta lo he cancelado para que no me vuelvan a retener ningún importe.

Si alguien sabe solucionarlo para que me quiten el dinero retenido o pueda terminar el pedido que comencé!

Muchas gracias!!