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Pregunta:

Pregunta: Como puedo descargar la fototeca de icloud, si el proceso no avanza

Estoy descargando la fototeca pero al darle la opción de descargar fotos en mi windows, me sale un aviso que dice "Se está preprando la fototeca de fotos y videos............" pero nunca pasa de ahí, nunca me deja descargar, porq está preparando la fototeca que es grande (4000 fotos)

iPhone 7, iOS 10.3.2

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23/06/2017 12:07 AM en respuesta a natihincapiel En respuesta a natihincapiel

Hola natihincapiel!!

El proceso de sincronización de la Fototeca es automático, pero a veces no es inmediato. Depende del volumen de datos a sincronizar y de la velocidad de tu conexión a internet.

Hay que tener paciencia, que al final se sincroniza todo y se normaliza el sistema.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

23/06/2017 12:07 AM

Responder Útil

23/06/2017 12:18 AM en respuesta a natihincapiel En respuesta a natihincapiel

Buenas.

A veces el almacenamiento predeterminado de iCloud es de 5GB (dependiendo de tu plan de almacenamiento), 4000 fotos es bastante considerando que estas usando la calidad de un iPhone 7, aun si no cuentas los vídeos dentro. Algo probable es que tu almacenamiento iCloud se haya llenado, impidiendo al sistema continuar el respaldo de la fototeca, pero si este no es el caso, lo que puedes hacer es conectarte directamente a una PC con Windows (de preferencia Windows 10) y pasar directamente tus fotos de manera manual ya sea al disco duro interno o uno externo. Si lo que usas es una computadora Mac, revisa primero tu iCloud: Configuracion>General>Almacenamiento y uso de iCloud>Administrar almacenamiento iCloud. Y asegúrate de tener/hacer espacio para un respaldo en iTunes conectando tu iPhone directamente a la Mac (también de puede sincronizar por Wi-Fi pero es menos recomendable).


1) Si NO tienes iCloud lleno, se debería completar el proceso sin problema, solo se paciente.


2) Si tienes iCloud lleno, puedes intentar la opción de Windows, y una vez que las tengas guardadas en un disco duro, puedes borrarlas sin preocupaciones de tu iPhone para liberar espacio.


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Espero te haya ayudado. Saludos.

23/06/2017 12:18 AM

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Pregunta: Como puedo descargar la fototeca de icloud, si el proceso no avanza