Que ocurre, que a pesar de tener espacio disponible en iCloud, mis fotos y videos, no quedan guardados en el iPhone 7 ni en el iCloud?

Hola Sergiotobon!!

¿De qué capacidad es tu iPhone y cuanto almacenamiento le queda libre?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento y iCloud, Almacenamiento del dispositivo.

¿Qué plan de datos de iCloud tienes contratado y cuanto espacio libre queda?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento y iCloud, Almacenamiento de iCloud.

En el iPhone, ¿tienes activada la Fototeca?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Fotos y cámara.

¿Qué versión de iOS tienes en el iPhone y como lo vas actualizando, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?.

Saludos!!

De nada!! Es un placer 🙂

Ok. Pues, si todo está correcto, el proceso de sincronización de la Fototeca es automático, pero a veces no es inmediato. Depende del volumen de datos a sincronizar y de la velocidad de tu conexión a internet, que tiene que ser Wi-Fi, ya que por datos no se sincroniza la Fototeca.

A veces hay que tener paciencia, que al final se sincroniza todo y se normaliza el sistema.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!