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Pregunta:

Pregunta: como puedo hacer no me deja bajar aplicaciones porque dice que mi Apple ID no a sido usado y luego ago todo y aún nada me funciona

Como configurar mi celular con ID Apple

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Ok.

Entonces, entiendo que introduces tu información de pago y no la acepta. Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay instrucciones de qué hacer.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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23/06/2017 06:06 PM en respuesta a Elifamejia En respuesta a Elifamejia

Hola Elifamejia!!

¿Desde qué dispositivo te ocurre eso?.

Entiendo que intentas descargar una aplicación desde el App Store y aparece un mensaje informando que tu ID de Apple aún no ha sido usado. ¿Qué haces después?. ¿Has comprobado que tengas iniciada sesión en el App Store con tu ID de Apple?.

Cuéntanos más detalles para que te podamos ayudar.

Saludos!!

23/06/2017 06:06 PM

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24/06/2017 12:23 AM en respuesta a Elifamejia En respuesta a Elifamejia

Ok.

Al no tener tu iPhone delante, ni saber ningún detalle de lo que haces y del error que aparece, no te puedemos ayudar mucho si no nos cuentas más información.

Entiendo que tienes un iPhone 7 y, en algún momento, cuando intentas descargar una app del App Store, te aparece un mensaje informando que tu ID de Apple no ha sido usado, ¿no?.

Intenta acceder a tu ID de Apple desde una página web oficial de Apple con un ordenador. Prueba, por ejemplo, en la web de gestión del ID de Apple: https://appleid.apple.com/#!&page=signin

A ver si puedes entrar y nos cuentas.

Saludos!!

24/06/2017 12:23 AM

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24/06/2017 12:34 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Es que mi iCloud y mi contraseña está correcto pero al momento de descargar escribo toda la información pero no me deja descargar nada porque dice que mi iTunes y Apple Store no sé a usado me pide información y la escribo correcta como asta mi número de cuenta de banco y mi dirección y aún nada funciona, me mandó aquí a esta página que estoy ahora ya no sé que hacer

24/06/2017 12:34 AM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

24/06/2017 11:10 AM en respuesta a Elifamejia En respuesta a Elifamejia

Ok.

Entonces, entiendo que introduces tu información de pago y no la acepta. Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay instrucciones de qué hacer.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

24/06/2017 11:10 AM

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Perfil de usuario para usuario: Elifamejia

Pregunta: como puedo hacer no me deja bajar aplicaciones porque dice que mi Apple ID no a sido usado y luego ago todo y aún nada me funciona