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Pregunta:

Pregunta: No puedo sincronizar mi iCloud en mi celular nuevo

No puedo sincronizar iCloud

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Hola Yomalyrd!!

¿Qué modelo de iPhone es y con qué versión de iOS está?.

¿Lo has comprado nuevo o usado?.

Cuéntanos más detalles de lo que haces y del error que observas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Resuelta

25/06/2017 02:26 PM en respuesta a Yomalyrd En respuesta a Yomalyrd

Hola Yomalyrd!!

¿Qué modelo de iPhone es y con qué versión de iOS está?.

¿Lo has comprado nuevo o usado?.

Cuéntanos más detalles de lo que haces y del error que observas.

Saludos!!

25/06/2017 02:26 PM

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25/06/2017 11:13 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

iOS 10.03 ósea el ultimo está actualizado, es iPhone 6 Plus el problema es que tenía el 6 normal cuando pongo mi cuenta aquí es como si fuera empezando no se sincronizan mis contactos mi nada de lo que tenía en el otro cel 😭😭 aparte el otro cel me lo robaron que puedo hacer ? Por favor para volver q tener todo lo que tenía.

25/06/2017 11:13 PM

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26/06/2017 05:36 AM en respuesta a Yomalyrd En respuesta a Yomalyrd

Ok. Vamos por partes 🙂


Siento que te robaran el otro iPhone 😟

En esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer, tanto si tenías activado "Buscar mi iPhone", como si no lo tenías activado.


Para que en el nuevo iPhone aparezca todo lo que tenías en el anterior, basta con que configures tu ID en el nuevo, que le restaures una copia de seguridad y que te asegures de que todo está activado en iCloud. Para esto último ve a los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud y comprueba que todo está activado.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

26/06/2017 05:36 AM

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28/06/2017 06:04 AM en respuesta a Yomalyrd En respuesta a Yomalyrd

De nada!! Es un placer 🙂

Ok.

Para comprobar todo lo que tienes en iCloud, que es lo que debería descargarse en tu iPhone nuevo, entra en la web www.icloud.com desde un ordenador. Ahí podrás ver todo lo que tienes guardado en iCloud, como las Fotos, los Contactos, las Notas, etc.

Comprueba que en iCloud.com está toda tu información y nos cuentas.

28/06/2017 06:04 AM

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Pregunta: No puedo sincronizar mi iCloud en mi celular nuevo