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Pregunta:

Pregunta: En la app store aparece una actualización disponible para iPhotos, pero cuando ingreso el usuario y la contraseña me dice que esa actualización no está disponible para ese ID de usuario, que puedo hacer? porque tampoco deja abrir la app.

En la app store aparece una actualización disponible para iPhotos, pero cuando ingreso el usuario y la contraseña me dice que esa actualización no está disponible para ese ID de usuario, que puedo hacer? porque tampoco deja abrir la app.


Gracias!

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24/07/2017 09:59 PM en respuesta a elirobledo En respuesta a elirobledo

Hola!


Es posible que al momento de descargar o comprar dichas aplicaciones, se hayan hecho con otro Apple ID, de ser así, es necesario que intentes dichas actualizaciones con esa Apple ID.


Cuéntanos si esto es de utilidad, o al contrario, el problema persiste.

24/07/2017 09:59 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: elirobledo

Pregunta: En la app store aparece una actualización disponible para iPhotos, pero cuando ingreso el usuario y la contraseña me dice que esa actualización no está disponible para ese ID de usuario, que puedo hacer? porque tampoco deja abrir la app.