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Pregunta:

Pregunta: bateria hinchada 5s

IPhone 5S

Bateria hinchada, pantalla despegará.

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26/06/2017 08:44 PM en respuesta a almunm En respuesta a almunm

Hola almunm,


Lamento oir esto, realmente es una pena cuando pasa algo así y espero poder ayudarte en ello.


Mi recomendación, dado que se trata de un problema de hardware, es que apagues este iPhone y no lo uses. Pide cita y acude a una tienda de Apple (o bien contacta con ellos por chat o llamada) y que te lo reparen.


Además, sería muy importante realizarlo cuanto antes dado el peligro que tiene una batería hinchada, pudiendo sobrecalentarse, derramar líquidos o provocar alguna lesión.


Te dejo a continuación el enlace de la página web de Apple donde podrás ponerte en contacto con ellos. Te pedirán el número de serie del iPhone, que lo puedes conseguir en la parte de abajo de la caja del iPhone o en el menú Ajustes, apartado general, subapartado de Información.


Soporte técnico oficial de Apple


Saludos!!

26/06/2017 08:44 PM

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Pregunta: bateria hinchada 5s