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Pregunta:

Pregunta: no escucho las alertas en apple watch

Como restablezco el sonido de las alertas en el apple watch? Gracias

Apple Watch Series 1 38mm (2nd Gen), iOS 10.3.2

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Ok.


Ten en cuenta que el Watch solo notifica si lo llevas puesto, está desbloqueado y el iPhone está bloqueado. No suenan las notificaciones en ambos dispositivos. O suenan en uno, o suenan en el otro.


Entiendo que en el iPhone, cuando lo tienes desbloqueado, sí recibes bien las notificaciones. Revisa los ajustes de notificaciones en la app Watch del iPhone. En la pestaña Mi reloj, en Notificaciones, revisa que todas las apps tengas activadas las notificaciones.


Si con todo lo anterior sigue fallando, desenlaza el Watch del iPhone y vuélvelo a enlazar. No perderás datos, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan.

Para desenlazar el Watch: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple

Para volverlo a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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27/06/2017 05:12 PM en respuesta a Lior En respuesta a Lior

Hola Lior!!

Echa un vistazo a la siguiente web de Apple: Cambiar los ajustes de audio y notificaciones en el Apple Watch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para revisar las configuraciones de los sonidos del Watch.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

27/06/2017 05:12 PM

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Pregunta marcada como Resuelta

27/06/2017 06:55 PM en respuesta a Lior En respuesta a Lior

Ok.


Ten en cuenta que el Watch solo notifica si lo llevas puesto, está desbloqueado y el iPhone está bloqueado. No suenan las notificaciones en ambos dispositivos. O suenan en uno, o suenan en el otro.


Entiendo que en el iPhone, cuando lo tienes desbloqueado, sí recibes bien las notificaciones. Revisa los ajustes de notificaciones en la app Watch del iPhone. En la pestaña Mi reloj, en Notificaciones, revisa que todas las apps tengas activadas las notificaciones.


Si con todo lo anterior sigue fallando, desenlaza el Watch del iPhone y vuélvelo a enlazar. No perderás datos, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan.

Para desenlazar el Watch: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple

Para volverlo a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

27/06/2017 06:55 PM

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Pregunta: no escucho las alertas en apple watch