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Usar la app Actividad en el Apple Watch

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Pregunta:

Pregunta: No me funciona el control de actividad en el watch

Por que no me funcona el control de actividad

Apple Watch Series 2, iOS 10.3.2

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Chichilo!!

Además de las recomendaciones del compañero Fernando Couce, puedes probar de calibrar tu Watch. Se hace siguiendo las instrucciones de la siguiente web de Apple: Calibrar el Apple Watch para obtener una mayor precisión en Entreno ...

Si con todo lo que te hemos recomendado, no consigues solucionar el problema, el siguiente paso sería desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar.. No perderás datos en la operación, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan. Después le podrás restaurar dicha copia de seguridad.

Para desenlazar el Watch del iPhone: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple

Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Saludos Fernando Couce!!

Publicado el

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28/06/2017 02:52 PM en respuesta a Chichilo En respuesta a Chichilo

Hola Chichilo,


lamento oir esto, a ver si puedo ayudarte a resolver esta incidencia para que puedas disfrutar plenamente de tu Apple Watch.


En primer lugar prueba a reiniciar el watch, apagándolo como siempre y encendiéndolo de nuevo. Asegúrate también de tener instalada la última versión (algo siempre recomendable por las mejoras de rendimiento y seguridad que traen). A continuación te dejo un enlace sobre como actualizar el reloj: Actualizar el software del Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Si esto no funciona, realiza un entreno en la app entreno del reloj para comprobar si toma las medidas de actividad. Si no las tomase es muy posible que se deba a un fallo de hardware y te recomiendo que visites a un especialista en la Apple Store o contactes con ellos (te dejo enlace a continuación): Soporte técnico oficial de Apple


Comprueba también en el iPhone, en la app Actividad, si alguna vez se han llenado los anillos y cuándo han dejado de hacerlo para hacerte una idea de la fecha en la que empezó a fallar. Ten en cuenta, además, que si el reloj pasa un día apagado no se rellenarán los anillos ese día.


Cuéntanos que tal te va!!


Saludos!

28/06/2017 02:52 PM

Responder Útil
Pregunta marcada como Recomendada por Apple

28/06/2017 03:12 PM en respuesta a Chichilo En respuesta a Chichilo

Hola Chichilo!!

Además de las recomendaciones del compañero Fernando Couce, puedes probar de calibrar tu Watch. Se hace siguiendo las instrucciones de la siguiente web de Apple: Calibrar el Apple Watch para obtener una mayor precisión en Entreno ...

Si con todo lo que te hemos recomendado, no consigues solucionar el problema, el siguiente paso sería desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar.. No perderás datos en la operación, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan. Después le podrás restaurar dicha copia de seguridad.

Para desenlazar el Watch del iPhone: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple

Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Saludos Fernando Couce!!

28/06/2017 03:12 PM

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Pregunta: No me funciona el control de actividad en el watch