como hago para poder escuchar audios videos y musica
Tengo un iPhone 4 y no puedo escuchar audios, ni vídeos, ni música. Ya ingrese por configuración audio y nada
Hola Nana1921,
me gustaría intentar ayudarte para ver si solucionamos el problema o, al menos, damos con la causa.
Antes que nada, doy por supuesto que has probado a subir el volumen en los botones laterales del iPhone, así como dado a la palanca que se encuentra encima de ellos para sacar el modo de vibración/silencio.
Prueba a ir a Ajustes, Sonidos, y allí comprueba que tienes la barra de volumen subida.
Asegúrate también de que no tienes unos altavoces bluetooth activados ni ha habido un fallo en su emparejamiento.
Reinicia el iPhone y acuérdate de actualizarlo siempre a la última versión disponible. Te dejo a continuación un enlace sobre como actualizar: https://support.apple.com/es-es/HT204204
Por último prueba a reproducir algún video de youtube o audio de whatsapp con unos auriculares conectados. Si se reproducen en los auriculares pero no sin ellos y has realizado todo lo anterior es muy probable que se deba a un fallo de hardware, en cuyo caso deberías acudir a una Apple Store o contactar con ellos en la página web, te dejo aquí el enlace para ello: Soporte técnico oficial de Apple
Saludos!!