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Pregunta:

Pregunta: iPhone SE tiene un error después de actualizar a iOS 10.3.2

Ayer compré un nuevo iPhone SE en Una Apple Store y venía todo bien, funcionalmente todo!, resulta que venía con iOS 9 y se trababa mucho la app Facebook con este iOS, me salió una actualización de iOS 10.3.2 y pensé que eso era el problema "actualizar", lo actualicé y resulta que a la hora de grabar vídeo con la cámara trasera NO graba el audio, ¡no funciona!, lo grababa cuando tenía iOS 9 pero ahora ya no!, ¿qué ocurre?, tengo pensado ir a ver si me lo cambian con mi garantía, ya probe de todo!, silencio, ajustes de cámara de sonido, reinicio, apagado, ¡no sirve NADA!, probé grabando con unos los Airphones conectados y los desconecté mientras grababa el vídeo, al momento de ver el vídeo si grabó audio mientras tenía los Airphones conectados pero al momento de desconectarlos pum!, el audio se cortó en el vídeo!

Pd: con la cámara frontal si graba audio y también grabando con la trasera desde una aplicación por ejemplo whatsapp, pero desde la propia aplicación de Cámara no lo graba, ¿QUÉ PASA CON MI IPHONE SE NUEVO?

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29/06/2017 05:17 AM en respuesta a Geovannialz En respuesta a Geovannialz

Hola buenas GeoVannialz


Le recomiendo que actualice su Iphone ya que esos errores se han corregido en la nueva version que han sacado.


Le digo las instrucciones para hacer el proceso de actualización:


Actualizar tu dispositivo de forma inalámbrica

Si aparece un mensaje en el que se indica que hay una actualización disponible, pulsa Instalar ahora. También puedes probar estos pasos:

  1. Enchufa el dispositivo y conéctalo a Internet a través de Wi-Fi.
  2. Pulsa Ajustes > General > Actualización software.
    Archivo cargado por el usuario
  3. Pulsa Descargar e instalar. Si aparece un mensaje para preguntarte si deseas borrar temporalmente apps porque iOS necesita más espacio para la actualización, pulsa Continuar o Cancelar. Más tarde iOS volverá a instalar las apps borradas. Si pulsas Cancelar, consulta qué hacer a continuación.
  4. Para actualizar ahora, pulsa Instalar. O bien puedes pulsar Más tarde y elegir Instalar esta noche o Recordar más tarde.Si pulsas Instalar esta noche, simplemente enchufa tu dispositivo iOS a la corriente antes de irte a dormir. Tu dispositivo se actualizará automáticamente durante la noche.
  5. Si se te pide, introduce tu código de acceso. Si no sabes tu código de acceso, consulta lo que tienes que hacer.

Si aparece un error o necesitas más espacio al actualizar de manera inalámbrica

Si aparece un mensaje de error cuando intentas actualizar tu dispositivo de manera inalámbrica, descubre qué puedes hacer. Si necesitas más espacio para realizar una actualización inalámbrica, puedes actualizar con iTunes o eliminar contenido manualmente del dispositivo. Tanto si usas iTunes como si actualizas de forma inalámbrica, dispondrás del mismo espacio libre en el dispositivo una vez acabado el proceso de actualización.

Algunas actualizaciones del software iOS no están disponibles de forma inalámbrica. Las conexiones VPN o proxy podrían impedir que tu dispositivo se conecte con los servidores de actualizaciones de iOS.

Si necesita mas ayuda no dude en comentarlo que nuestros compañero y yo le atenderemos lo antes y lo mas rápido posible.

Atentamente Gerard ( JG Galaxy)

29/06/2017 05:17 AM

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Pregunta: iPhone SE tiene un error después de actualizar a iOS 10.3.2