🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

cambiar mi Id

Hola, ya no tengo la cta. de correo con la que inicie mi Id, ahora quiero cambiar mi Id por mi nueva cta. de correo que es la misma de recuperación, pero cuando intento cambiarla me sale un mensaje diciendo que no es posible el cambio porque es las misma de recuperación contraseña, como puede ser si yo antes utilizaba mi Id de recuperación y contraseña con la de mi correo, por lo que no entiendo por qué ahora no me deja. Por favor si alguien me puede ayudar muchas gracias

Publicado el 30/06/2017 03:00 a. m.

Responder
2 respuestas

30/06/2017 11:20 a. m. en respuesta a marisa.r

Hola,


Puedes cambiar el ID de Apple por cualquier otra dirección de correo electrónico que controles, siempre que no se esté empleando ya como ID de Apple.


Intenta lo siguiente:


Entra en https://appleid.apple.com/ y cambia el correo de recuperación por otro ó déjalo sin nada, si te permite.


Una vez aceptado, a ver si te deja cambiar el correo electrónico primario.


Si no te deja, puede ser bien porque un correo de recuperación no pueda usarse como Apple ID ó porque este correo ya fue usado como Apple ID y lo desconocías.


Para más ayuda puedes consultar con ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

cambiar mi Id

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.