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Que debo hacer

Mi iPhone 7 se quedo en la manzana y por mas que lo reinicio siguerra apareciendo lo mismo

Publicado el 29/06/2017 09:48 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 30/06/2017 12:47 a. m.

Buenas, te dejo un enlace para solucionar problemas de este tipo: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple. Si continuas con el problema:

Si necesitas más ayuda

Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio si tienes alguno de estos problemas:

  • Sigue apareciendo una pantalla en negro después de cargar, forzar el reinicio o haber seguido los pasos de este artículo.
  • La pantalla está en negro, pero se pueden oír alertas, sonidos y vibraciones.
  • La pantalla está activada, pero no responde al tocar, deslizar los dedos o probar otros gestos.
  • No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque el botón de inicio o reposo/activación está estropeado o atascado.
  • El dispositivo está atascado en el logotipo de Apple, muestra la pantalla de un solo color o iTunes no lo reconoce.

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

30/06/2017 12:47 a. m. en respuesta a Luli02

Buenas, te dejo un enlace para solucionar problemas de este tipo: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple. Si continuas con el problema:

Si necesitas más ayuda

Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio si tienes alguno de estos problemas:

  • Sigue apareciendo una pantalla en negro después de cargar, forzar el reinicio o haber seguido los pasos de este artículo.
  • La pantalla está en negro, pero se pueden oír alertas, sonidos y vibraciones.
  • La pantalla está activada, pero no responde al tocar, deslizar los dedos o probar otros gestos.
  • No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque el botón de inicio o reposo/activación está estropeado o atascado.
  • El dispositivo está atascado en el logotipo de Apple, muestra la pantalla de un solo color o iTunes no lo reconoce.

Un saludo

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