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cindylou53 Autor

Nivel 1

6 puntos

Ipad bloqueada que no se desbloquea desde itunes

Buenas tardes gente,

Tengo un ipad que se me bloqueo por olvido de código, me conecté a itunes y seguí las instrucciones para la restauración total de la misma, lo he intentado al menos 5 veces tanto desde una MAC como desde una compu Windows y no se desbloquea.

Actualizo el software y al final me dice que no se puede porque FALTA EL VALOR.

Alguien sabe de que se trata eso?

eso me lo puso las primeras dos veces, las demás simplemente me ponía en la pantalla del ipad nuevamente que estaba bloqueada.

HEEEELLLPPP

Muchas gracias

iPad Mini, iOS 9.3.4

Publicado el 30/06/2017 06:51 p. m.

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Mejor respuesta

icemigue

Nivel 8

39.318 puntos

Publicado el 30/06/2017 11:49 p. m.

Buenas, intenta solucionar el problema siguiendo las instrucciones proporcionadas por Apple en el siguiente enlace:Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple.

Ahora, si no lo consigues, te recomiendo que contactes con el soporte tecnico de Apple:

Más ayuda

Si no puedes actualizar o restaurar el dispositivo con el modo de recuperación o no puedes usar el modo de recuperación porque los botones están rotos o atascados, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple. A continuación, sigue estos pasos para configurar el servicio para el iPhone, iPad o iPod touch.

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Ipad bloqueada que no se desbloquea desde itunes