Me llega en la tarjeta dos veces el pago de la membresia de Apple es el segundo mes que pago
Cuando entro en suscripciones solo aparece 1 membresia y en mi tarjeta es el segundo mes que pago por dos y solo uso una no entiendo porque me llegan dos !
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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Cuando entro en suscripciones solo aparece 1 membresia y en mi tarjeta es el segundo mes que pago por dos y solo uso una no entiendo porque me llegan dos !
Hola,
Si en tus suscripciones sólo tienes 1 membresía puede ser porque:
- Estás suscrito con otro ID de Apple a la vez. Verifícalo si tienes más de una cuenta, las facturas irían al correo de tu Apple ID.
- Alguien está utilizando tu tarjeta como forma de pago. Comprueba el historial de compras y pregunta a tus familiares (pareja o niños) Consultar el historial de compras del iTunes Store en un Mac o un PC - Soporte técnico de Apple
Si no localizas la fuente del cargo, pregunta en iTunes http://www.apple.com/support/itunes/ww/
Un saludo.
Hola,
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- Estás suscrito con otro ID de Apple a la vez. Verifícalo si tienes más de una cuenta, las facturas irían al correo de tu Apple ID.
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Si no localizas la fuente del cargo, pregunta en iTunes http://www.apple.com/support/itunes/ww/
Un saludo.
Me llega en la tarjeta dos veces el pago de la membresia de Apple es el segundo mes que pago