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Pregunta:

Pregunta: iWatch 2 no sincroniza carreras en Nike+ Run Club si no se lleva el iPhone

Hola. Estoy utilizando ahora un Apple Watch serie 2 para correr y registrar los datos. lo nuevo en este reloj es que tiene un GPS y no es necesario llevar el iPhone (6S) al entrenamiento. Hasta hace 2 semanas, al finalizar de correr y llegar a casa, lo sincronizAna con el iPhone sin problemas. Ahora, no se sincronizan las carreras y no puedo ver la última carrera en el iPhone. ¿Cuál es el problema y cómo lo puedo resolver?

Apple Watch Series 2, watchOS 3.2

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1/07/2017 11:08 AM en respuesta a joseiromero En respuesta a joseiromero

algunas respuestas de Nike Support:

Help has arrived. Let's have you try the following steps:

1) Turn Bluetooth 'on' on both devices.

2) Start a run from your phone, and wait for it to mirror on your Apple Watch.

3) Go for a run with just the Apple Watch.

Back on track?

(No funcionó)


Luego me respondieron:

You can manually add that 10 km run back by pressing the + sign at the top of your activity page. We suggest following the steps we provided for your future runs to get them to sync over. Let us know if any runs from your watch do not sync to your phone.


Les respondi que eso no garantiza la funcionalidad prometida por Apple de poder correr o entrenar sin llevar consigo el iPhone.


respuesta obtenida:

You can still run with just the watch. We do suggest you check to see if your phone and watch mirror when the run starts to establish the connection between the devices. This will help the run sync over after you've finished your run. Let us know how that next run works out with this tip

Once you've started your run, you should see the same NRC screen on your watch and phone. That's when you know that the two devices are mirrored.


MI respuesta:

That's not practical. Must of the time, (and I think mostly people do it that way) I leave home without the iPhone but start running in another place far away from home. For example, if people go to a official half marathon, and doesn't want to carry on the cellphone can't do what you're asking for, because when the run starts you can't have both devices, check that they're mirrored and the leave the cellphone "over there".

I can't believe that this devices and app are not still ready as Apple and Nike said.

1/07/2017 11:08 AM

Responder Útil

1/07/2017 11:12 AM en respuesta a joseiromero En respuesta a joseiromero

La última respuesta recibida de Nike Support:

Our previous tips will help your runs sync faster, as any delay in syncing is likely due to a lack of connection between the devices. Mirroring your phone and watch will help establish that connection.

What you can do is start a run see the watch and phone mirror, then pause until you're ready to start your run. We can certainly pass along your feedback to our team.


entonces reloj no hace lo que dicen que hace?

1/07/2017 11:12 AM

Responder Útil

1/07/2017 12:31 PM en respuesta a joseiromero En respuesta a joseiromero

Hola joseiromero!!

Es posible que tu Watch no se comunique bien con el iPhone debido a algún tipo de problema de software.

Ante todo, te recomiendo que mantengas actualizados ambos dispositivos.

En segundo lugar, desenlaza el Watch de iPhone y vuélvelos a enlazar. No perderás datos en la operación, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch al desenlazarse. Después le podrás restaurar al Watch la copia de seguridad.

Para desenlazar el Watch: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple

Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

1/07/2017 12:31 PM

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Pregunta: iWatch 2 no sincroniza carreras en Nike+ Run Club si no se lleva el iPhone