No me deja cargar mi tarjeta de credito
Se venció mi anterior tarjeta y no me deja cargar la nueva, por favor necesito ayuda
iPhone 6 Plus, iOS 10.3.2, Método de pago
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Buenas,
No podremos forzar tu nueva tarjeta para que sea aceptada, pero hay varias cosas a tener en consideración:
- Que haya dinero. Si por el vencimiento algo se quedó impagado puedes revisarlo con Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…
- Que sea de crédito o débito. Las de prepago o virtuales no son aceptadas.
- Que tu banco te permita utilizarla en comercios electrónicos y específicamente iTunes.
Puedes echar un vistazo a Formas de pago que puedes usar en el iTunes Store, el App Store y el iBooks Store - Soporte técnico de Apple
Si necesitas ayuda, el soporte de iTunes es el indicado a preguntar, http://www.apple.com/support/itunes/ww/
Un saludo 🙂