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error 9937 al sincronizar fotos

He sincronizado mi iphone 6S con mi mini y aunque algunas fotos se transfieren a la aplicación FOTOS, no todas ellas lo hacen, y aparece un mensaje: "error de com.apple.imageCaptureCore -9937.),


¿Alguien sabe que significa y por qué se produce?

iPhoto '11, macOS Sierra (10.12.5), Aplicación FOTOS

Publicado el 4/07/2017 07:54 a. m.

Responder
1 respuesta

5/07/2017 03:45 a. m. en respuesta a Chema.bueso

Hola Chema.bueso!!

La mejor forma de sincronizar tus fotos entre en Mac y el iPhone es activar la Fototeca en ambos dispositivos. Así, iCloud se encargará de sincronizar todas tus fotos. En esta web de Apple tienes los detalles: Fototeca de iCloud - Soporte técnico de Apple

Ten en cuenta que debes tener espacio para albergar las fotos tanto en iCloud como en el Mac y en el iPhone. En los dispositivos puedes activar la opción de "optimizar almacenamiento" para ahorrar espacio.

Por lo del error que te muestra iTunes, en esta web de Apple: Obtener ayuda con errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple, no está el número de error que te muestra iTunes, pero prueba con las instrucciones genéricas para intentar solucionar problemas con los errores al actualizar o restaurar. En esta web oficial tienes los detalles: Si aparece un error cuando actualizas o restauras tu iPhone, iPad o iPod - Soporte técnico de Apple


Si el mensaje de error sigue apareciendo, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

error 9937 al sincronizar fotos

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