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Pregunta:

Pregunta: itunes no establecer coneccion con este iphone. falta el valor

Hola! tengo este error en iTunes por un descuido se me callo mi iPhone y se rompió la pantalla no se ve nada. dije antes de mandarlo a reparar are una copia de seguridad pero al conectarlo me dice iTunes no establecer coneccion con este iphone. falta el valor y no se como solucionarlo alguna sugerencia?

iPhone 5s, iOS 10.3.2, Pantalla rota

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5/07/2017 04:45 AM en respuesta a XvXMonchoXvX En respuesta a XvXMonchoXvX

Hola XvXMonchoXvX!!

Es posible que iTunes no reconozca el iPhone o aparezca un mensaje de error relacionado con que iTunes detecta un fallo de hardware, por la pantalla rota.

Esto es lo que debes comprobar. Prueba después de cada paso:

  1. Si iTunes ya se ha abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
  2. Comprueba el software de seguridad de terceros.
  3. Asegúrate de que tu cable USB, ordenador y red sean fiables. Luego, prueba dos veces más restaurar tu dispositivo iOS.
  4. Comprueba si hay software obsoleto o modificado.

Si sigue apareciendo el error, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

5/07/2017 04:45 AM

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