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Pregunta: despues de poner musica en mi ipod nano 7, me he dado cuenta que los botones de volumen no responden y solito se baja y sube

despues de poner musica en mi ipod nano 7, me he dado cuenta que los botones de volumen no responden y solito se baja y sube

iPod nano

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6/07/2017 05:15 PM en respuesta a Geis09 En respuesta a Geis09

Hola Geis09,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que nos comentas, parece que tienes problemas con los botones de volumen de tu iPod Nano. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.

Primero recomiendo que mantengas presionados los botones de activación/reposo y de inicio hasta que la pantalla se apague. Espera a que el dispositivo se reinicie. Confirma si el problema se ha resuelto. Estos pasos se delinean en detalle en el siguiente enlace.
Si el iPod no se enciende o la pantalla parece estar bloqueada
Si persiste el inconveniente, entonces seria recomendable seguir esta recomendación:

Más ayuda

Si el dispositivo sigue sin responder, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Saludos cordiales.

6/07/2017 05:15 PM

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